Garantiebestimmungen
Garantiebestimmungen
Während der Garantiezeit von BeaverBot-Produkten steht der Garantieservice zur Verfügung, wenn der Kunde das Produkt aufgrund von Produktqualitätsproblemen nicht nutzen kann oder wenn die Kundendiensttechniker von BeaverBot bestätigen, dass das Produkt Qualitätsprobleme aufweist und repariert werden muss.
Während der Garantiezeit muss der Kunde keine weiteren Gebühren (einschließlich Ersatzteilkosten, Reparaturarbeitskosten und Logistikversandkosten) bezahlen.
Die Garantiezeit und der Garantieumfang sind wie folgt:
| Produkt | Garantieumfang | Garantiezeitraum | Veranschaulichen |
| Maschine | Die gesamte Maschine | 12 Monate | Austausch statt Reparatur |
| Material | Alle Materialien | Keine Gewährleistung | Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, erhalten Sie kostenlos Ersatz. |
Notiz:
- Die oben genannte „Garantiezeit“ berechnet sich ab dem Datum des Wareneingangs, sofern ein Kaufbeleg vorliegt. Liegt kein Kaufbeleg vor, beginnt die Garantiezeit mit dem Versanddatum.
- Austauschreparatur: Nachdem die Kundendiensttechniker von BeaverBot bestätigt haben, dass ein Qualitätsmangel beim Produkt vorliegt, sendet der Kunde das defekte Gerät an die Kundendienststelle zurück, und BeaverBot stellt ein Ersatzgerät zur Verfügung.
- Der Austausch einer Reparatur erfolgt im Rahmen der Garantieleistung und führt nicht zu einer Neuberechnung der Garantiezeit.
Nichtversicherungsumfang:
Folgende Situationen können im Zusammenhang mit dem Produkt auftreten und sind nicht von der Garantie abgedeckt:
- Produkte oder Teile, deren Garantiezeit abgelaufen ist;
- Produkte, die über nicht von BeaverBot autorisierte Kanäle erworben wurden, oder Produkte, die von anderen Käufern weiterverkauft werden;
- Normale Verfärbungen, Abnutzungserscheinungen und Verbrauch des Produkts während des Gebrauchs;
- Ausfall oder Beschädigung, die durch unsachgemäße oder fehlerhafte Verwendung, Wartung oder Lagerung verursacht werden, einschließlich unsachgemäßer Bedienung, Verwendung des Produkts nicht gemäß dem vernünftigen vorgesehenen Zweck, unsachgemäßes Ein- und Ausstecken externer Geräte, Fallenlassen oder unsachgemäße äußere Einwirkung; Kontakt oder Einwirkung von ungeeigneten Temperaturen, Lösungsmitteln, Säuren, Laugen, Wassereintritt, Insekten- oder Nagetierbefall oder Fremdkörpern, die zu Bruch, Staubansammlung oder Beschädigung des Produkts oder von Teilen (wie Gehäuse, Komponenten, Schaltkreise usw.) führen;
- Fehler oder Schäden, die durch Installation, Reparatur, Modifizierung, Hinzufügung oder Entfernung durch eine von BeaverBot nicht autorisierte Organisation oder Person verursacht werden;
- Schäden, die durch unbefugte Änderungen, Demontage oder Entfernung des Gehäuses oder durch Nichtbeachtung offizieller Handbücher oder Anweisungen verursacht wurden;
- Produkte oder Teile, deren ursprüngliche Identifikationsinformationen verändert, abgeändert oder gelöscht wurden;
- Produkte oder Teile, für die Sie keine gültige Quittung oder sonstige Unterlagen zum Nachweis des Garantiestatus vorlegen können;
- Ausfall oder Schaden, der durch die Verwendung illegal autorisierter, nicht standardisierter oder unveröffentlichter Software verursacht wird;
- Schäden, die durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme aufgrund der Verwendung nicht autorisierter Teile von Drittanbietern verursacht werden;
- Ausfall oder Beschädigung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse;
- Sonstige Mängel oder Schäden, die nicht auf die Produktqualität zurückzuführen sind;
Besondere Tipps:
- Produktverpackung und Gratisgeschenke sind nicht von der Garantie abgedeckt.
- BeaverBot übernimmt keine Verantwortung für sonstige Versprechen von Agenten, die nicht von BeaverBot garantiert werden.
- Wenn Sie einen berechtigten Anspruch im Rahmen dieser beschränkten Garantie geltend machen, wird BeaverBot nach eigenem Ermessen Ihnen detaillierte Anweisungen und neue oder wiederaufbereitete Teile zur Reparatur des Produkts zur Verfügung stellen; oder Ihnen die Rücksendung des Produkts zur Reparatur mit neuen oder wiederaufbereiteten Teilen, den Austausch gegen ein neues oder wiederaufbereitetes Produkt, das dem ersetzten Produkt gleichwertig ist, oder die Rückerstattung des Kaufpreises gestatten.